Pravidlá spolupráce / Wazosites

Všeobecné obchodné
podmienky (VOP).

Informácie o objednávke, platbe, odovzdaní webu a zodpovednosti.

Posledná aktualizácia: [doplň dátum]

Pracovný návrh

1. Základné informácie

Wazosites poskytuje služby tvorby a úpravy webových stránok podľa individuálnych požiadaviek zákazníkov.

Tieto podmienky upravujú komunikáciu, objednávanie služieb, platby, odovzdanie webových stránok a zodpovednosť za prevádzku webu.

2. Objednávka a dohoda

  • Objednávka sa považuje za potvrdenú po odsúhlasení rozsahu prác, ceny a predpokladaného termínu.
  • Pred začatím prác zákazník dostane informácie o cene a o tom, čo služba zahŕňa.
  • Požiadavky, ktoré neboli zahrnuté v pôvodnej dohode, môžu byť spoplatnené osobitne.
  • Zákazník zodpovedá za včasné dodanie textov, obrázkov, loga a ostatných potrebných podkladov.

3. Cena a platby

  • Cena sa stanovuje individuálne podľa rozsahu a náročnosti projektu.
  • Spôsob a termín platby sa dohodnú pred začatím prác.
  • Prípadná záloha a jej podmienky musia byť zákazníkovi oznámené vopred.
  • Práce navyše sa realizujú až po dohode o ich rozsahu a cene.

4. Hosting a doména

  • Hosting a doménu si platí zákazník sám. Tieto náklady nie sú zahrnuté v cene tvorby webovej stránky, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
  • Zákazník si vyberá a hradí poskytovateľa hostingu a registrátora domény.
  • Zákazník zodpovedá za obnovovanie domény, platenie hostingu a dodržiavanie podmienok ich poskytovateľov.
  • Wazosites nezodpovedá za výpadky, zmeny cien, zrušenie služieb ani technické problémy spôsobené poskytovateľmi hostingu alebo domény.
  • Ak je dohodnutá pomoc s nastavením domény alebo nasadením webu, jej rozsah sa určí vopred.
  • Ak doména alebo hosting prestanú fungovať pre neuhradenie poplatkov zákazníkom, obnovenie prevádzky nemusí byť možné bez ďalších nákladov.

5. Úpravy a schvaľovanie

  • Rozsah zahrnutých úprav sa dohodne pred začatím projektu.
  • Zákazník má skontrolovať návrh a včas oznámiť prípadné chyby alebo požadované zmeny.
  • Zmeny pôvodného zadania, nové funkcie a dodatočné stránky môžu byť spoplatnené.
  • Termín dodania sa môže posunúť, ak zákazník nedodá podklady alebo neposkytne potrebnú súčinnosť.

6. Storno objednávky a vrátenie peňazí

  • Ak chce zákazník objednávku zrušiť, musí to oznámiť čo najskôr.
  • Pri zrušení projektu sa vysporiada cena podľa už vykonaných prác, dohody strán a príslušných právnych predpisov.
  • Vrátenie peňazí nie je automaticky garantované pri každom zrušení objednávky.
  • Týmto ustanovením sa neobmedzujú zákonné práva zákazníka na odstúpenie od zmluvy, vrátenie platieb ani práva vyplývajúce z chybného alebo nedodaného plnenia.
  • Ak sa má služba začať poskytovať pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie, potrebné súhlasy a poučenia sa vybavia v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Odovzdanie webovej stránky

  • Webová stránka sa odovzdá spôsobom dohodnutým so zákazníkom, napríklad nasadením na hosting alebo odovzdaním súborov.
  • Rozsah odovzdávaných súborov, zdrojového kódu a prístupov sa dohodne vopred.
  • Platené fonty, fotografie, pluginy, šablóny a ďalšie licencované materiály môžu vyžadovať samostatnú licenciu alebo poplatok.
  • Zákazník zodpovedá za správnosť a zákonnosť obsahu, ktorý dodá, a za to, že má právo používať dodané materiály.

8. Zodpovednosť a údržba

  • Ak nie je dohodnutá pravidelná údržba, cena tvorby webu nezahŕňa priebežné aktualizácie, správu obsahu ani nepretržitý technický dohľad.
  • Po odovzdaní webu je zákazník zodpovedný za jeho bežnú správu a za prístupy, ktoré má pod kontrolou.
  • Wazosites sa zaväzuje riešiť dohodnuté chyby súvisiace s dodanou prácou v primeranom čase.
  • Tieto podmienky nevylučujú zodpovednosť, ktorú nemožno podľa zákona vylúčiť alebo obmedziť.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje zákazníkov sa majú spracúvať iba v nevyhnutnom rozsahu a na príslušnom právnom základe. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov, ich uchovávaní a právach dotknutých osôb sa uvedú v samostatných zásadách ochrany osobných údajov, ak sú potrebné.

10. Záverečné ustanovenia

  • Individuálne dohodnuté podmienky projektu majú prednosť v rozsahu, v akom sú platné a v súlade so zákonom.
  • VOP sa vykladajú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a uplatniteľnými právnymi predpismi Európskej únie.
  • Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú zachované v rozsahu dovolenom zákonom.

Poznámka: Tento dokument je pracovný návrh, nie právne overené finálne VOP.