Pravidlá spolupráce / Wazosites
Všeobecné obchodné
podmienky (VOP).
Informácie o objednávke, platbe, odovzdaní webu a zodpovednosti.
Posledná aktualizácia: [doplň dátum]
Pracovný návrh
1. Základné informácie
Wazosites poskytuje služby tvorby a úpravy webových stránok podľa individuálnych požiadaviek zákazníkov.
Tieto podmienky upravujú komunikáciu, objednávanie služieb, platby, odovzdanie webových stránok a zodpovednosť za prevádzku webu.
2. Objednávka a dohoda
- Objednávka sa považuje za potvrdenú po odsúhlasení rozsahu prác, ceny a predpokladaného termínu.
- Pred začatím prác zákazník dostane informácie o cene a o tom, čo služba zahŕňa.
- Požiadavky, ktoré neboli zahrnuté v pôvodnej dohode, môžu byť spoplatnené osobitne.
- Zákazník zodpovedá za včasné dodanie textov, obrázkov, loga a ostatných potrebných podkladov.
3. Cena a platby
- Cena sa stanovuje individuálne podľa rozsahu a náročnosti projektu.
- Spôsob a termín platby sa dohodnú pred začatím prác.
- Prípadná záloha a jej podmienky musia byť zákazníkovi oznámené vopred.
- Práce navyše sa realizujú až po dohode o ich rozsahu a cene.
4. Hosting a doména
- Hosting a doménu si platí zákazník sám. Tieto náklady nie sú zahrnuté v cene tvorby webovej stránky, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
- Zákazník si vyberá a hradí poskytovateľa hostingu a registrátora domény.
- Zákazník zodpovedá za obnovovanie domény, platenie hostingu a dodržiavanie podmienok ich poskytovateľov.
- Wazosites nezodpovedá za výpadky, zmeny cien, zrušenie služieb ani technické problémy spôsobené poskytovateľmi hostingu alebo domény.
- Ak je dohodnutá pomoc s nastavením domény alebo nasadením webu, jej rozsah sa určí vopred.
- Ak doména alebo hosting prestanú fungovať pre neuhradenie poplatkov zákazníkom, obnovenie prevádzky nemusí byť možné bez ďalších nákladov.
5. Úpravy a schvaľovanie
- Rozsah zahrnutých úprav sa dohodne pred začatím projektu.
- Zákazník má skontrolovať návrh a včas oznámiť prípadné chyby alebo požadované zmeny.
- Zmeny pôvodného zadania, nové funkcie a dodatočné stránky môžu byť spoplatnené.
- Termín dodania sa môže posunúť, ak zákazník nedodá podklady alebo neposkytne potrebnú súčinnosť.
6. Storno objednávky a vrátenie peňazí
- Ak chce zákazník objednávku zrušiť, musí to oznámiť čo najskôr.
- Pri zrušení projektu sa vysporiada cena podľa už vykonaných prác, dohody strán a príslušných právnych predpisov.
- Vrátenie peňazí nie je automaticky garantované pri každom zrušení objednávky.
- Týmto ustanovením sa neobmedzujú zákonné práva zákazníka na odstúpenie od zmluvy, vrátenie platieb ani práva vyplývajúce z chybného alebo nedodaného plnenia.
- Ak sa má služba začať poskytovať pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie, potrebné súhlasy a poučenia sa vybavia v súlade s platnými právnymi predpismi.
7. Odovzdanie webovej stránky
- Webová stránka sa odovzdá spôsobom dohodnutým so zákazníkom, napríklad nasadením na hosting alebo odovzdaním súborov.
- Rozsah odovzdávaných súborov, zdrojového kódu a prístupov sa dohodne vopred.
- Platené fonty, fotografie, pluginy, šablóny a ďalšie licencované materiály môžu vyžadovať samostatnú licenciu alebo poplatok.
- Zákazník zodpovedá za správnosť a zákonnosť obsahu, ktorý dodá, a za to, že má právo používať dodané materiály.
8. Zodpovednosť a údržba
- Ak nie je dohodnutá pravidelná údržba, cena tvorby webu nezahŕňa priebežné aktualizácie, správu obsahu ani nepretržitý technický dohľad.
- Po odovzdaní webu je zákazník zodpovedný za jeho bežnú správu a za prístupy, ktoré má pod kontrolou.
- Wazosites sa zaväzuje riešiť dohodnuté chyby súvisiace s dodanou prácou v primeranom čase.
- Tieto podmienky nevylučujú zodpovednosť, ktorú nemožno podľa zákona vylúčiť alebo obmedziť.
9. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje zákazníkov sa majú spracúvať iba v nevyhnutnom rozsahu a na príslušnom právnom základe. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov, ich uchovávaní a právach dotknutých osôb sa uvedú v samostatných zásadách ochrany osobných údajov, ak sú potrebné.
10. Záverečné ustanovenia
- Individuálne dohodnuté podmienky projektu majú prednosť v rozsahu, v akom sú platné a v súlade so zákonom.
- VOP sa vykladajú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a uplatniteľnými právnymi predpismi Európskej únie.
- Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú zachované v rozsahu dovolenom zákonom.
Poznámka: Tento dokument je pracovný návrh, nie právne overené finálne VOP.